ID: 12757
Advertentie ID: #12757 is verwijderd van uw verlanglijst.
Front Office medewerker part time - Kasteel Oud-Poelgeest
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
Hét bewaarde geheim te midden in randstad op een steenworp afstand van Leiden, nabij het Keukenhof en het Noordwijkse strand en in één van de mooiste historische omgevingen die Nederland rijk is.
Het Kasteel anno 1640 was van de beroemde professor Boerhaave en ligt nu rustig naast de vijver, omgeven door het landgoed van 10 ha vol loofbomen met een poortgebouw, boswachtershuis en een kapel. Daarnaast is het koetshuis anno 1900 met het aangrenzende hotel met 45 kamers, voorzien van alle gemakken; een heerlijk terras, bistro, restaurant, fietsen, gratis parkeren en wifi.
Het Kasteel zowel als alles wat Landgoed Kasteel Oud Poelgeest te bieden heeft, lenen zich voor een verassende diversiteit aan events. Zo bieden onze 15 zalen ruime capaciteit voor zakelijke en particuliere aangelegenheden. Maar ook aan wijnproeverijen, boogschieten, sloepje huren of kruidenwandelingen; alles is mogelijk.
Het verblijf op het landgoed draagt direct bij aan het behoud en herstel van het erfgoed en het monument.
Functiebeschrijving
Als Front Office medewerker ben je het visitekaartje van het bedrijf en breng je op eigen wijze de service naar een ander niveau. Als Frontoffice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor alle gasten van het Kasteel en Koetshuis. Je zorgt voor een onvergetelijke eerste indruk en met jouw vriendelijkheid en klantgerichtheid weet jij de klant keer op keer te verrassen!
De functie omvat de volgende taken:Het uitvoeren van en toezien op alle Front Office werkzaamheden zoals kamer reserveringen aannemen,In- en uitchecken van gasten,Gastencontact. Het uitvoeren en tegemoet komen aan de wensen van gasten,Zorgen voor goede informatievoorziening richting onze gasten,Opmaken van rekeningen van kamer reserveringen maar ook van vergaderingen en feesten,Afhandelen van binnenkomende telefoongesprekken,Verzorgen van de receptie en de lobbyHet afhandelen van klachten. En opvolgen daarvan.
Functie-eisen
Een ambitieuze nieuwe collega die altijd haar/zijn beste beentje voortzet die verder wilt door groeien en altijd bereid is meer te doen voor de gast.
Onze nieuw front office medewerker beschikt over de volgende competenties:Een MBO/ HBO opleidingIs nauwkeurig, representatief, flexibiliteit en betrouwbaarGoede beheersing van de Nederlandse, Engelse en derde taal.Kan in een team werken maar ook zelfstandigCommunicatief sterk in woord en geschriftWerkervaring in de hotellerie is een preIs gastgerichtKan goed plannen en organiserenKennis van Amadeus is een pré
Het Kasteel anno 1640 was van de beroemde professor Boerhaave en ligt nu rustig naast de vijver, omgeven door het landgoed van 10 ha vol loofbomen met een poortgebouw, boswachtershuis en een kapel. Daarnaast is het koetshuis anno 1900 met het aangrenzende hotel met 45 kamers, voorzien van alle gemakken; een heerlijk terras, bistro, restaurant, fietsen, gratis parkeren en wifi.
Het Kasteel zowel als alles wat Landgoed Kasteel Oud Poelgeest te bieden heeft, lenen zich voor een verassende diversiteit aan events. Zo bieden onze 15 zalen ruime capaciteit voor zakelijke en particuliere aangelegenheden. Maar ook aan wijnproeverijen, boogschieten, sloepje huren of kruidenwandelingen; alles is mogelijk.
Het verblijf op het landgoed draagt direct bij aan het behoud en herstel van het erfgoed en het monument.
Functiebeschrijving
Als Front Office medewerker ben je het visitekaartje van het bedrijf en breng je op eigen wijze de service naar een ander niveau. Als Frontoffice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor alle gasten van het Kasteel en Koetshuis. Je zorgt voor een onvergetelijke eerste indruk en met jouw vriendelijkheid en klantgerichtheid weet jij de klant keer op keer te verrassen!
De functie omvat de volgende taken:Het uitvoeren van en toezien op alle Front Office werkzaamheden zoals kamer reserveringen aannemen,In- en uitchecken van gasten,Gastencontact. Het uitvoeren en tegemoet komen aan de wensen van gasten,Zorgen voor goede informatievoorziening richting onze gasten,Opmaken van rekeningen van kamer reserveringen maar ook van vergaderingen en feesten,Afhandelen van binnenkomende telefoongesprekken,Verzorgen van de receptie en de lobbyHet afhandelen van klachten. En opvolgen daarvan.
Functie-eisen
Een ambitieuze nieuwe collega die altijd haar/zijn beste beentje voortzet die verder wilt door groeien en altijd bereid is meer te doen voor de gast.
Onze nieuw front office medewerker beschikt over de volgende competenties:Een MBO/ HBO opleidingIs nauwkeurig, representatief, flexibiliteit en betrouwbaarGoede beheersing van de Nederlandse, Engelse en derde taal.Kan in een team werken maar ook zelfstandigCommunicatief sterk in woord en geschriftWerkervaring in de hotellerie is een preIs gastgerichtKan goed plannen en organiserenKennis van Amadeus is een pré